Para solicitar reparo em linha telefônica, entrar em contato a empresa VIVO pelo telefone: 0800 015 1551 – OPÇÃO 2, ao ser solicitado o código de acesso digitar nº 46384111 (Esse número é para TODAS as escolas) ou enviar um e-mail para abertura de reparo: relacionamentoempresas.br@telefonica.com

ATENÇÃO!

O serviço que executado pela empresa VIVO é somente na parte externa da unidade escolar exemplo: POSTE DA RUA

No caso de defeitos dentro da unidade escolar a responsabilidade dos reparos é por conta da própria unidade escolar.